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PARA QUEM COMPRA

Como encontrar os produtos?

Você pode navegar por categorias (Roupas, Brinquedos, Calçados, Móveis, etc...), por subcategorias e até mesmo por requisitos como marca, preço e faixa etária, dentro da busca avançada. Esses filtros também estarão disponíveis quando você clicar em uma categoria ou subcategoria! 

Em qualquer uma das vitrines, você ainda pode utilizar filtros como tamanho, faixa etária, faixa de preço, tempo de uso, marca/fabricante.

 

Como pagar?

O pagamento pode ser feito via cartão de crédito (Visa, Mastercard, Amex, Diners Club e Hipercard), transferência bancária (Itaú, Bradesco e Banco do Brasil) ou boleto bancário.

É seguro?

Sim! Pode ficar tranquilo.
Todas as transações feitas na Mercadokids.net acontecem em ambiente certificado pelaResultado de imagem para let's encrypt.

Além disso, o meio de pagamentos que utilizamos é o Paypal - o mais usado e seguro do mundo! 

Seus dados bancários ou do cartão de crédito não ficam armazenados na Mercadokids.net

 

Como o frete é calculado?


Utilizamos um serviço disponibilizado pelo próprio Correios, que é baseado nas dimensões e peso informados pelo vendedor no momento do cadastro do produto.

Caso haja divergência entre o valor apresentado no site e o valor solicitado pelo Correios na hora da postagem, o vendedor será responsável por pagar ou ficar com esta diferença já que o site apenas consulta o Webservice dos Correios com as medidas e peso fornecidas pelo vendedor.

Caso opte pela retirada do pedido no local, não é cobrado nenhum frete do comprador.

 

Quem paga o frete?

O comprador paga o frete, caso opte por receber o produto em casa.

Caso opte pela retirada do produto no local, nos que dão essa possibilidade, não é cobrado nenhum frete do comprador. 

Comprei e não gostei!

No cadastro dos produtos solicitamos informações detalhadas sobre cada item para que não haja mal entendido na compra.

Se as informações publicadas no produtos estavam corretas, considere a possibilidade de anunciar novamente o produto na Mercadokids.net para recuperar o dinheiro que gastou. Mas se a informação do produto estava incompleta, errada ou insuficiente, você pode abrir um chamado solicitando o cancelamento da compra e a devolução do produto, desde que o mesmo se encontre exatamente como foi enviado para você. 

 

Como eu recebo os meus pedidos?


Ao cadastrar um produto, o vendedor informa se aceita a retirada no local e/ou o envio pelo Correios.

No momento da compra você escolhe dentre as formas de envio disponíveis, qual é a sua preferida. Após a confirmação do pagamento, o vendedor lhe enviará diretamente o produto adquirido ou entrará em contato para agendar um horário e local para sua retirada.

Alguns produtos, devido às suas dimensões ou peso, não podem ser enviadas pelos Correios. Neste caso você terá a opção de retirada no local ou recebê-lo por um portador parceiro da Mercadokids.net.

 

Em quanto tempo eu recebo os meus pedidos?

Se tiver optado por receber os produtos via Correios, o prazo de envio começa a contar a partir da postagem o seu pedido.

Recomendamos que o vendedor envie os pedidos o mais rápido possível (sugerimos em até 3 dias úteis após a confirmação da compra).

Caso tenha escolhido retirar seu pedido no local, você deve combinar a data e horário com o vendedor. Recomendamos que seja feita em, no máximo, 7 dias após a confirmação da compra.

 

 

PARA QUEM VENDE

 

Quanto custa para anunciar?

Nada!!! Você pode anunciar quantos produtos quiser, sem pagar nada por isso!

Quando você vender, a Mercadokids.net cobra uma comissão de 20% pelos serviços de ter ajudado a encontrar um comprador para o seu produto, para cobrir os custos da transação financeira, impostos, manutenção de nossa equipe, etc...

Se você nos mandar fotos adicionais que comprove a qualidade e o estado do produto, ou mesmo a sua nota fiscal, você poderá ganhar nosso selo de qualidade MK.

 

Posso anunciar qualquer coisa?

Sim!!! Qualquer coisa que esteja em ótimas condições de uso (quase novo ou nunca usado) e pertença ao universo infantil.

Se o produto foi muito usado usado ou não esteja em perfeitas condições, sugerimos que você faça uma doação para alguma instituição de caridade. 

Nos reservamos o direito de não publicar ou retirar do site qualquer produto que não esteja de acordo com os valores da Mercadokids.net.

 

Quanto cobrar pelos produtos?

Quanto melhor o preço, mais fácil será para vender e mais feliz o comprador ficará.

Se você souber o preço do produto novo equivalente, ofereça um desconto de pelo menos 20% no caso de produtos nunca usados, e de pelo menos 30% no caso de produtos quase novos!

 

Como eu recebo o dinheiro?

Pelo Paypal, o sistema de pagamentos que usamos. Eles são responsáveis por processar todos os pagamentos da Mercadokids.net com segurança e rapidez, e guardar seu dinheiro até você resgatá-lo para sua conta corrente.

O Paypal é o mais usado e seguro sistema de pagamentos do mundo.

Se você já tem uma conta paypal, basta vinculá-la à sua conta da Mercadokids.net. Se você ainda não tem, você será solicitada a abrir um enquanto estiver se cadastrando em nosso site. É grátis e seguro!

 

Quanto o paypal vai cobrar de mim?

Nada!!!

Nós pagaremos todas as taxas financeiras com a comissão que recebemos de sua venda. Dessa forma você não se preocupa com isso.

Você só precisa caprichar nas fotos dos produtos, nos descontos e no envio.

Além disso, o Paypal não cobra nada quando você quiser transferir dinheiro de sua conta paypal para a sua conta bancária! 

 

Em quanto tempo eu recebo?

Os pagamentos aprovados ficam disponíveis em sua conta do PayPal em 24 horas.

 

Como eu saco o meu dinheiro?

Você pode manter o dinheiro que receber na sua conta paypal para usá-lo nas compras em nosso site ou nos outros milhões de sites que trabalham com o paypal, ou pode transferir gratuitamente para a sua conta bancária!

 

É seguro?

Sim! Pode ficar tranquilo.
Todas as transações feitas na Mercadokids.net acontecem em ambiente certificado pelaResultado de imagem para let's encrypt.

Além disso, o meio de pagamentos que utilizamos é o Paypal - o mais usado e seguro do mundo! 

Seus dados bancários ou do cartão de crédito não ficam armazenados na Mercadokids.net

 

Quem envia o produto?

Se você deu a opção de retirada no seu endereço, o comprador poderá escolher se faz a retirada ou se prefere que você lhe envie o produto pelo Correios. 

Ou seja, quando alguém compra seu produto, ele escolhe entre as opções que você liberou. 

 

Como enviar?

Nós te avisamos assim que o pagamento for confirmado!

Se o comprador tiver optado por receber pelo correio, você embala com bastante carinho e posta no Correios em até 3 dias úteis. Depois de enviar, é muito importante que você nos informe o código de rastreamento da encomenda. Dessa forma podemos ficar de olho na sua encomenda e marcar a venda como concluída.

Se o comprador tiver optado por retirar no seu endereço cadastrado, vocês trocarão mensagens para combinar a data e o local de retirada, mas para a segurança de todos, apenas após o pagamento ter sido confirmado! 

Caso as dimensões do produto não forem aceitas pelos Correios ou os custos para envio forem muito altos, daremos a opção de portadores parceiros da mercadokids.net Basta nos consultar! 

  

Quem paga o frete?

O comprador paga o frete, caso opte por receber o produto em casa.

Caso opte pela retirada do pedido no local, não é cobrado nenhum frete do comprador. 

 

Como o frete é calculado?

Utilizamos um serviço disponibilizado pelo próprio Correios, que é baseado nas dimensões e peso informados pelo vendedor no momento do cadastro do produto.

Caso haja divergência entre o valor apresentado no site e o valor solicitado pelo Correios na hora da postagem, o vendedor será responsável por pagar ou ficar com esta diferença já que o site apenas consulta o Webservice dos Correios com as medidas e peso fornecidas pelo vendedor.

 

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Depoimentos
"Com CINCO sobrinhos para presentear, só mesmo aqui nesse site para não ficar devendo kkk" Louise, SP
"Consegui vender várias coias que minha filha não usa mais!" Elvis, Guarujá - SP
"Troquei uma boneca que minha filha não brincava mais por um lindo par de sapatos que ela amou!" Lilian, SP
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